Conheça os padrões de segurança, as normas que seguimos, a cobertura de seguro e os princípios que orientam a operação de cada voo da Pet Air Valet.
A Pet Air Valet Ltd. é registrada em Malta (C 114254, VAT MT32596337), com estrutura societária transparente e canais de contato públicos. Os voos são realizados por empresas de fretamento parceiras e licenciadas. Cada aeronave é operada pelo titular de um Certificado de Operador Aéreo para operações comerciais na jurisdição em que está registrada.
A segurança dos cachorros na cabine faz parte do planejamento de cada voo: dispositivos de contenção especificados para uso em voo, temperatura e umidade controladas para o conforto dos animais e nível de ruído mantido abaixo do limite documentado. A tripulação recebe treinamento em manejo de cachorros e procedimentos básicos de resposta inicial a emergências em voo. Antes de cada decolagem, os passageiros recebem orientações sobre a própria segurança e a de seus cachorros.
O seguro de responsabilidade civil cobre todas as etapas do voo: a recepção pela equipe, o embarque, o voo, o desembarque e o traslado no destino. Mantemos os registros de atendimento do concierge para cada reserva. Em caso de incidente, você sabe quem é o responsável pelo seu caso e conta com essa mesma pessoa até a resolução.