Ces conditions encadrent l’utilisation du site, la réservation et le transport avec Pet Air Valet, spécialiste de l’organisation de vols partagés avec des chiens en cabine.
Ces conditions générales encadrent l’utilisation du site Pet Air Valet ainsi que la réservation et le déroulement des vols partagés avec votre chien en cabine. Elles précisent les modalités de réservation et de versement de l’acompte, la coordination du transport avec l’exploitant de l’avion et les responsabilités de chaque partie.
Les conditions précisent les modalités de réservation, de versement de l’acompte et de règlement du solde, les règles de remboursement ainsi que les dispositions applicables en cas de changement d’horaires. Le programme de parrainage Fly with Friends est régi par une section spécifique de ces conditions.
Les voyageurs sont responsables de la conformité des documents de voyage de leur chien aux exigences du pays de destination. Les conditions générales précisent l’accompagnement proposé par le concierge de Pet Air Valet pour ces formalités, ainsi que les dispositions applicables le jour du vol.