Wie funktionieren Änderungen und Stornierungen?

Question

Accepted Answer

Da Reisen mit Pet Air Valet geplant und gemeinsam durchgeführt werden, benötigt jede Reise eine Mindestanzahl an Reisenden, damit sie stattfinden kann. Deshalb hängen die Möglichkeiten für Änderungen davon ab, ob die Reise bereits bestätigt wurde. Die verbindlichen Regelungen finden Sie in unseren Terms & Conditions: https://www.petairvalet.com/terms-and-conditions ## Bevor die Reise bestätigt ist Wenn sich Ihre Pläne ändern, bevor wir die Reise bestätigen, besteht unter Umständen mehr Flexibilität. Das konkrete Ergebnis hängt vom Zeitpunkt und vom Stand der Buchung ab, wie in den Terms & Conditions festgelegt. ## Nachdem die Reise bestätigt ist Sobald eine Reise bestätigt ist, kann sie nicht mehr storniert werden. Diese Regel schützt die Durchführbarkeit der Reise für alle mitreisenden Familien. ## Wenn sich Ihre Pläne ändern Wir wissen, dass sich Reisepläne ändern können. Wo es möglich ist, arbeiten wir diskret mit unseren Kunden zusammen, um eine praktikable Lösung zu finden. Wenn Sie davon ausgehen, dass eine Änderung erforderlich sein könnte: - Wenden Sie sich so früh wie möglich an Assistance - Teilen Sie uns Ihre Reisedaten und die gewünschte Änderung mit - Wir prüfen die nach den Terms & Conditions verfügbaren Optionen und begleiten Sie beim nächsten Schritt